สุดสัปดาห์ ชวนคุณหมออินฟลูฯ ชื่อดัง หมอกลาง & หมอต่อ มาคุยเรื่องมุมมองความสำเร็จ เทรนด์ความงาม และเคล็ดลับการทำหัตถการของ Dermatige Clinic เจ้าของคำฮิต “โปรแกรมหน้ายุง” …คำนี้คืออะไร มีที่มาจากไหน คุณหมอกับคุณลูกค้าใครยุงกว่ากัน …มาหาคำตอบไปพร้อมกันค่ะ
ก่อนอื่นขอแนะนำให้รู้จักคุณหมออินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง นายแพทย์ณัฐณกัณฑ์ พิชยะวงศ์ภัค หรือ “หมอกลางหอสมุดแห่งชาติ” และ นายแพทย์ภาณุพงศ์ ภัทรกุลทวี หรือ “หมอต่อ” ผู้รักในสีม่วงที่มาพร้อมการแต่งหน้าลุคเดียว คือ “ลุคสวย” ทั้งสองต่างก็มีฐานแฟนคลับในโลกออนไลน์แน่นเวอร์ แต่วันนี้เราจะขอให้คุณหมอทั้งสองท่านพักความสนุกสนานเฮฮาในฐานะดาวติ๊กตอกมาคุยกันแบบเจาะลึกถึงเบื้องหลังความปังของ Dermatige Clinic (เดอร์มาทีจ คลินิก) ที่ตอนนี้มี 2 สาขาและกำลังจะเปิดให้บริการอีก 2 สาขา แบบ Full Service ภายในปี 2024 นี้! (ปังแค่ไหนถามใจคุณหมอ) รวมไปถึงเทคนิคการทำหัตถการแบบเฉพาะของเดอร์มาทีจ
จากสโลแกน “สวยกว่าหมอก็คือคุณ” สู่ความปังในโลกโซเชียลออนไลน์
หมอต่อเปิดบทสัมภาษณ์อย่างเป็นกันเองว่า “สโลแกนของเดอร์มาทีจ คือ “สวยกว่าหมอก็คือคุณ” เป็นคำจำกัดความง่ายๆ ที่ทำให้ผู้รับบริการหัวเราะได้ แต่เราตั้งใจให้ทุกคนที่มารับบริการเป็นแบบนั้นจริงๆ โดยจุดเด่นของเราคือ นำเสนอโปรแกรม หรือหัตถการใหม่ๆ ที่เน้นความปลอดภัย ได้มาตรฐาน ซึ่งแพทย์ของเดอมาทีจจะเป็นผู้ทดลองและดูผลลัพธ์ด้วยตัวเองก่อน จากนั้นจึงแนะนำให้ผู้รับบริการได้ทดลองทำครับ นอกจากนี้เราทดลองและคิดค้นเทคนิคใหม่ๆ อยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็น การนำเครื่องมือ และโปรแกรมต่างๆ มาผสมผสานคู่กันเพื่อให้เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน รวมถึงการใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงที่สุด นำเสนอคอนเทนต์ที่ให้ความจริงใจกับผู้รับบริการและผู้บริโภคทุกคน อธิบายข้อมูลให้มีความเข้าใจง่ายที่สุด โดยเฉพาะเรื่องการยกกระชับ เพราะเราต้องการให้ผู้รับบริการตัดสินใจทำสวยอย่างปลอดภัยในราคาที่คุ้มค่า”
ด้านหมอกลางเล่าถึงความไว้วางใจจากลูกค้าที่ทำให้ใจฟูว่า “ความสำเร็จในช่วงที่ผ่านมาคงจะเป็นการที่เห็นผู้รับบริการกลับมาใช้บริการซ้ำ แนะนำบอกต่อให้เพื่อน ญาติพี่น้องเข้ามาใช้บริการที่เดอร์มาทีจ จึงทำให้คลินิกเราได้รับรางวัลตลอดช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งรางวัลที่ได้มาจะไม่เกิดขึ้นเลย ถ้าไม่มีการบอกต่อจากทุกๆ คน”
เทรนด์ความงามแบบสวยด่วนกำลังมาแรง
“ความงามที่กำลังเป็นที่นิยมมากในปัจจุบัน คงจะหนีไม่พ้นเรื่องหัตถการที่ยกกระชับที่มี Downtime น้อย เพราะปัจจุบัน หลายๆ เคสที่เข้ามารับบริการ จะอยากทำโปรแกรมที่ไม่ต้องพักหน้า ทำได้รวดเร็ว ลดเวลา หรืออาจไม่ต้องพักฟื้น อย่างพนักงานออฟฟิศพักเที่ยง สามารถเข้ามาทำหน้า ทำเสร็จออกไปทำงานต่อไปเลยแบบนี้ ดังนั้น โปรแกรมที่เดอร์มาทีจนำเข้ามาส่วนใหญ่จะเน้น เห็นผลลัพธ์จริง แทบไม่ต้องพักหน้า Downtime สั้นๆ เพราะแพทย์ที่นี่ก็ไม่ชอบทำอะไรที่ต้องอดทนกับการต้องพักหน้านานเหมือนกันครับ และความที่เทรนด์ความงามก็เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด สิ่งที่ทำให้เราสามารถปรับตัวได้คือ ลูกค้าที่มารับบริการทุกคน เราไม่ใช่แค่รีเสิร์ชบนโลกออนไลน์ แต่เราเลือกเชื่อคนที่เข้ามาหาเรามากกว่า เลือกที่จะถามความต้องการของเขา เลือกจะยอมรับคำติ ข้อเสนอแนะต่างๆ และนำมาปรับใช้อยู่เสมอ เราคิดว่าจะไม่ส่งผลดีเลยถ้าหากเราเลือกที่จะมองในมุมเดียว เราเลยเลือกที่จะฟังผู้รับบริการของเรา เพื่อหาจุดยืนของเเบรนด์ที่ยั่งยืน” หมอต่ออัปเดตเทรนด์ความงาม พร้อมพูดถึงมาตรฐานการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของคลินิกที่ยังคงคอนเซปต์ว่า
“นอกจากเข้าใจความต้องการของผู้รับบริการอย่างแท้จริงแล้ว เราต้องรักษามาตรฐานของคลินิก อย่างเช่นการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ความงามต่างๆ ที่มีอยู่มากมาย เดอร์มาทีจจะเลือกบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ ได้มาตรฐาน และสิ่งที่สำคัญที่สุด คือการทดลองผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยตัวเองเพื่อดูผลลัพธ์ก่อนว่าดีจริงไหม แล้วถึงจะนำเข้ามาให้บริการในคลินิกโดยหนึ่งในบริษัทที่เราเชื่อมั่นและเลือกใช้ผลิตภัณฑ์มาโดยตลอดคือ กัลเดอร์มา บริษัทชั้นนำด้านผลิตภัณฑ์เสริมความงาม ที่ดำเนินธุรกิจมายาวนานกว่า 40 ปี บริษัทฯ มีการวิจัยและพัฒนา (R&D) เพื่อรังสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาสุขภาพผิวอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบความต้องการด้านผิวหนังและความงามที่แตกต่างของคนทุกเพศทุกวัยได้อย่างตรงจุด ที่สำคัญมีผลงานวิจัยรับรองมากมาย และได้รับการรับรองความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลและ อย. ของไทย”
เจาะลึก “เทคนิคหน้ายุง” คืออะไร? ทำไมต้องหน้ายุง?
เชื่อว่าหลายคนที่ติดตามคุณหมอทั้งสองท่านในโซเชียลมีเดียจะต้องคุ้นกับคำว่า “หน้ายุง” ที่มีการพูดถึงบ่อย และอยากรู้ว่าคำนี้มีที่มาที่ไปอย่างไร งานนี้หมอกลางเฉลยว่า เทคนิคประจำตัวของแพทย์ที่นี่เรียกว่า “เทคนิคหน้ายุง” เพราะเราเปิดคลินิกเพื่อตอบสนองความต้องการของตัวเองโดยเฉพาะ (ยิ้ม) เราอยากหน้าเรียว หันมุมไหนก็ตรงใจทุกองศา หมอมั่นใจว่าทุกเคสที่เข้ามารับบริการที่เดอร์มาทีจ จะต้องอยากหน้ายุงหน้าเรียวแบบปลอดภัยกลับบ้านแน่นอนครับ
“ยกตัวอย่างเคสที่เข้ามาปรับรูปหน้าที่เดอร์มาทีจ เราจะ Consult ตั้งแต่พฤติกรรมการดูแลตัวเองเบื้องต้นเลย อายุเท่าไร ลักษณะผิวเป็นแบบไหน ควรจะทำเครื่องหรือผลิตภัณฑ์แบบไหนที่เหมาะสมกับกับผู้รับริการแต่ละคน เราจะใช้การแก้ไปทีละจุด ไม่ใช่โถมทำเข้าไปทีเดียว เพราะปัญหาผิวจริงๆ ก็เหมือนการแก้ไขรูปภาพให้ออกมาสมบูรณ์ครับ รูปหนึ่งรูปใช้เวลานานกว่าจะเสร็จ ต้องเเต่ง ต้องเติมทีละเล็กละน้อยเพื่อให้รูปภาพนั้นออกมางดงาม การทำหัตถการก็เช่นกันครับ”
อัปเดตโปรแกรมฮอตฮิตของ Dermatige Clinic
ด้านหมอต่อกล่าวว่า “โปรแกรมยอดฮิตของคลินิกก็คือ โปรแกรมหน้ายุง ครับ เป็นโปรแกรมยกกระชับที่ผลลัพธ์คุ้มค่ามาก ลดเวลาหรืออาจไม่ต้องพักฟื้น ไม่ต้องทำบ่อยๆ ปีละครั้งก็เพียงพอแล้วครับ เป็นเทคนิคที่ติด Top 3 ของโปรแกรมที่มีผู้เข้ารับบริการในคลินิกมากที่สุด นอกจากนี้ยังมี โปรแกรมเสริมความงามกลุ่ม Collagen Biostimulator เป็นหัตถการสารกลุ่มกระตุ้นให้เกิดการสร้างคอลลาเจนของตัวเราเองตามกระบวนการธรรมชาติช่วยคืนความอ่อนเยาว์ให้กับผิวโดยทำให้ผิวยกกระชับขึ้น บริเวณผิวหย่อนคล้อยปรับปรุงคุณภาพผิวให้ดียิ่งขึ้น เช่น โปรแกรม “Skin Sculpting Solution” โปรแกรมในการดูแลและช่วยแก้ไขปัญหาผิวหนังที่เสื่อมสภาพตามวัย โดยโปรแกรมนี้มีอนุภาคของกรด Poly-L-Lactic Acid (PLLA) เป็นสารสกัดจากธรรมชาติที่สามารถย่อยสลายได้เอง ลดความเสี่ยงของการดูดซึมสารตกค้างไว้ในร่างกาย โดยเมื่ออนุภาค PLLA เข้าสู่ร่างกายผ่านการทำหัตถการจะเข้าไปช่วยฟื้นฟูคอลลาเจนในร่างกายตามกระบวนการธรรมชาติ ซึ่งบริเวณที่ทำหัตถการจะมีการฟื้นฟูเส้นใยคอลลาเจนใหม่ ทำให้สามารถช่วยฟื้นฟูผิวหย่อนคล้อยให้กระชับและอิ่มฟูขึ้น“
อยากสวยปัง-หน้าไม่พัง ต้องรู้สิ่งนี้
หมอต่อให้ข้อคิดปิดท้ายสำหรับใครที่อยากจะทำสวยเสริมหล่อไว้ว่า “ในปัจจุบันเป็นยุคที่คลินิกเกิดใหม่เยอะมากๆ ซึ่งอยากให้ผู้เข้ารับบริการทุกคนศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับคลินิกให้มากพอ อย่าดู หรือเปรียบเทียบแค่ราคาเพียงอย่างเดียว ต้องพิจารณาเรื่องความน่าเชื่อถือเป็นหลัก ดูว่าผลิตภัณฑ์ด้านความงามต่างๆ ที่คลินิกนำเข้ามาใช้เป็นของแท้ไหม หรือแพทย์ผู้มีประสบการณ์ในเรื่องนั้นจริงๆ หรือไม่ ขอย้ำว่าไม่มีของที่ถูกแล้วดีบนโลกจริงๆ ที่สำคัญเเพทย์จะต้องมีความชำนาญการและทำงานอย่างละเอียด เพราะทุกๆ หัตถการที่ทำแพทย์จะต้องทำการประเมิน วิเคราะห์ปัญหาก่อนจะที่เลือกโปรแกรมที่เหมาะสำหรับผู้รับบริการแต่ละคน ต่อให้มีเครื่องเหมือนกัน แต่ผลลัพธ์อาจจะออกมาไม่เหมือนกัน”
“ตอนนี้โลกเปิดกว้างมากๆ แค่เสิร์ชอินเทอร์เน็ตนิดเดียวก็รู้ข้อมูลต่างๆ ที่ต้องการแล้ว สิ่งที่อยากจะย้ำมากๆ ก็คือเลือกคลินิกที่มีความน่าเชื่อถือ ปลอดภัย ใช้ตัวยาที่ผ่านการรับรองจริงๆ ไม่ใช้ของหิ้ว หรือใช้บริการหมอกระเป๋านะครับ เพราะเรื่องความสวยความงามที่เป็นการฉีดสารเข้าผิว หรือร่างกาย เป็นอะไรที่หากผิดพลาดแล้วแก้ไขยาก ส่งผลต่อผลลัพธ์ รวมถึงภาพลักษณ์ของผู้เข้ารับบริการเองด้วย …สุดท้ายนี้ก็ขอฝาก เดอร์มาทีจคลินิกไว้ด้วยนะครับ” หมอกลางย้ำปิดท้าย
ถึงบรรทัดนี้เชื่อว่าผู้อ่านของเราต้องได้ทั้งข้อมูลความรู้ที่น่าสนใจไปเต็มพิกัด แถมยังได้สัมผัสความสนุกสนาน จริงใจ จากคุณหมอทั้งสองท่านอีกด้วย แต่ถ้าใครยังมีข้อสงสัยหรืออยากได้ข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่
Dermatige Clinic เลียบด่วนเอกมัย-รามอินทรา และ Stadium One โทร 02 0966660 หรือติดตามข้อมูลข่าวสารได้ที่ IG: dermatige_aesthetics
*ผลลัพธ์และระยะเวลาที่ได้ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลและเทคนิคของแพทย์ผู้ดูแลผิวพรรณและความงาม