ปัญหาสิวไม่ใช่เรื่องสิวๆ คนที่เคยเป็นจะรู้ว่ามันลดทอนความมั่นใจขั้นสุด แถมถ้าอักเสบเยอะก็เจ็บ แสบ คัน ใช้ชีวิตลำบากไปอีก ใครที่มีปัญหานี้อยู่ไม่ต้องทนอีกต่อไป เพราะคุณหมอฝน แห่ง Rainnie Clinic จะช่วยปลดล็อคให้!
ต้องบอกว่า “ของดีบอกต่อ” เป็นอะไรที่ไม่เกินจริงสำหรับเรนนี่คลินิก คลินิกที่ คุณหมอฝน พ.ญ.พัทธนันท์ ทรัพย์ไพบูลย์ผล แพทย์ผู้ก่อตั้ง ใช้ความปรารถนาดีเป็นตัวตั้งในการรักษาจนได้รับความไว้วางใจจากคนไข้และเกิดการบอกต่อในวงกว้างจากเรื่องสิวไปยังปัญหาผิวอื่นๆ ส่งผลให้คลินิกขยายสาขาได้ในเวลาไม่กี่ปี
จากการพูดคุยกับคุณหมอถึงแนวทางการรักษาสิวของที่นี่ ทำให้เข้าใจเลยว่าทำไมเรนนี่คลินิกถึงแตกต่างและได้รับการบอกต่อ …ตามมาหาคำตอบไปพร้อมกันเลยค่ะ
รู้จักสิวเพื่อการดูแลรักษาอย่างเข้าใจ
เราเริ่มพูดคุยกับคุณหมอจากเรื่องพื้นฐาน นั่นคือสาเหตุของสิว คุณหมอฝนอธิบายว่าโดยทั่วไปสิวเกิดจาก 4 ปัจจัยหลัก
1. เชื้อสิวในรูขุมขน เชื้อสิวตัวนี้อยู่ในรูขุมขนของคนเราอยู่แล้ว เพียงแต่ปริมาณอาจจะไม่เยอะ แต่ถ้ามีปัจจัยอื่นๆ ในข้อ 2-4 เอื้ออำนวย เชื้อสิวก็จะเพิ่มจำนวนจนทำให้เกิดสิว
2. การอุดตันของรูขุมขน เกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ในวัยผู้ใหญ่อาจเกิดจากการใช้เครื่องสำอางแล้วทำความสะอาดไม่หมดจด บางคนเซลล์ผิวไม่ผลัดตามธรรมชาติจึงเกิดการอุดตัน ทำให้สภาพแวดล้อมในรูขุมขนกลายเป็นระบบปิด ไม่มีออกซิเจน เชื้อสิวจึงเพิ่มจำนวนขึ้น
3. การอักเสบของผิว ขึ้นกับหลายปัจจัยเช่นกัน เช่น ฮอร์โมนในช่วงใกล้มีประจำเดือนหรือช่วงตั้งครรภ์ อาหารบางอย่าง (ชีส นม ของหวาน มัน ทอด) หรือการพักผ่อนน้อยซึ่งทำให้ร่างกายหลั่งฮอร์โมนความเครียด พวกนี้เป็นปัจจัยที่อาจกระตุ้นให้เกิดการอักเสบของผิวได้
4. การผลิตน้ำมันที่มากผิดปกติ การที่หน้ามันจะเป็นตัวกระตุ้นให้เชื้อสิวมีอาหารมากขึ้น มันจึงเพิ่มจำนวนจนสร้างปัญหาให้กับผิว
สำหรับสิวในวัยผู้ใหญ่ (อายุเกิน 25 ปี) มักจะเกิดจากเครื่องสำอางและสกินแคร์ที่เราใช้เพิ่มมากขึ้น และผิวมีความ Sensitive ขึ้น หลายคนอาจรู้สึกว่าพออายุมากแล้วหน้าแห้งแต่ก็ยังเป็นสิวอยู่ นั่นเป็นเพราะพอหน้าแห้งแล้วปราการผิวจะไม่แข็งแรง ไวต่อสิ่งกระตุ้นต่างๆ เช่น ฝุ่น PM2.5 นอกจากนี้ยังมีอีกปัจจัยที่สำคัญคือ “พันธุกรรม” ถ้าใครมีพันธุกรรมเป็นสิวอยู่แล้วจะมีแนวโน้มเป็นสิวได้ตั้งแต่วัยเด็กจนถึงวัยทำงานเลย และเป็นเคสที่รักษาค่อนข้างยาก
“สิ่งที่ทำได้คือ ทำให้มันขึ้นน้อยที่สุด อักเสบน้อยที่สุด และทิ้งรอยน้อยที่สุด นี่คือเป้าหมายหลักในการรักษาสิวของRainnie Clinic เพราะลำพังสิวเองไม่เท่าไหร่ค่ะ แต่สิ่งที่ตามมาหลังจากการเป็นสิวคือ “หลุมสิว” ที่จะอยู่กับเราถาวร” คุณหมอฝนพูดถึงการรักษาสิวในคนที่มีพันธุกรรมเป็นสิว และปัญหาใหญ่ที่ตามมาจากสิว
แนวทางการรักษาสิวของ Rainnie Clinic : เน้นเร็ว – ลดโอกาสเกิดหลุมสิว
“ยิ่งรักษาสิวได้เร็วเท่าไหร่ โอกาสที่จะเป็นหลุมสิวก็ยิ่งน้อยลง …ลองนึกภาพตามนะคะ สิวอักเสบมันจะมีหัวซึ่งบางคนก็ทนไม่ไหวชอบไปแกะหรือบีบหัวสิวออก แต่จะเห็นว่ายังมีรอยแดงอยู่นั่นคือเซลล์ยังมีการอักเสบอยู่แม้จะไม่ได้มีหัวสิวแล้ว ฉะนั้นในบางคนจะเริ่มเป็นหลุมตั้งแต่รอยแดงยังไม่หาย พอรอยแดงหายนั่นคือกลายเป็นหลุมสิวถาวรไปแล้ว ซึ่งหลุมสิวถาวรคือเป็นแผลเป็นชนิดหนึ่ง ที่ ณ ปัจจุบันนี้ยังไม่มีเทคโนโลยีที่กู้ผิวให้กลับมาได้เหมือนเดิมได้ 100% ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีเครื่องละ 10 ล้าน 20 ล้าน ก็ทำได้เพียงช่วยให้ดีขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องน่าเสียดาย เพราะหากรักษาตั้งแต่แรกๆ ในช่วงที่ผิวยังมีโอกาสกลับมาเป็นปกติได้น่าจะดีกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการรักษาแผลเป็นด้วย
“ดังนั้นถ้าคนไข้มาหาโดยที่สิวยังแอ็คทีฟอยู่ (เพิ่งเริ่มเป็นหรืออยู่ในระยะอักเสบอยู่) ทางคลินิกจะใช้นวัตกรรมที่มีทั้งหมดในการรักษาให้มันหายเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพื่อช่วยให้คนไข้ไม่ต้องทรมานกับการเป็นสิวในระยะเวลานาน และลดโอกาสการเป็นหลุมสิว” คุณหมออธิบายถึงแนวทางในการรักษาสิวของเรนนี่คลินิก
ดูแลปัญหาสิวถึงต้นตอ – มีทางเลือกในการรักษา
วิเคราะห์ถึงสาเหตุเพื่อลดโอกาสเกิดสิวใหม่
“เมื่อคนไข้เป็นสิวเดินเข้ามา เราจะตรวจวินิจฉัยอย่างละเอียด ไม่ใช่แค่ดูว่าเป็นสิวอุดตันหรืออักเสบ แต่จะวิเคราะห์สาเหตุด้วยว่าทำไมถึงเกิดสิว เพราะถ้ารักษาไปโดยไม่ดูสาเหตุ ปัญหาสิวจะวนซ้ำ ยุบแล้วขึ้นๆ 6 เดือนก็ไม่หายค่ะ ในกรณีที่สาเหตุมาจากพฤติกรรม อย่างในวัยรุ่น การนอนดึก-พักผ่อนน้อยกระตุ้นให้เกิดปัจจัยข้อ 3 คือการอักเสบของผิว ก็ต้องแนะนำให้คนไข้ปรับเวลานอน รวมถึงดูเรื่องอาหารการกิน ครีมบำรุงผิว ยาสระผม ยาสีฟัน ฯลฯ ว่ามีอะไรที่ต้องปรับเปลี่ยน จากนั้นค่อยเข้าสู่กระบวนการประเมินความรุนแรงเพื่อดูว่าควรให้ยาอะไรบ้าง และควรจะใช้แนวทางการรักษาอื่นๆ ร่วมด้วยมากน้อยแค่ไหน เช่น คนที่เป็นไม่เยอะอาจจะให้แค่ยาทาและกดสิวนิดหน่อย แต่ถ้าเป็นเยอะอาจจะเพิ่มการใช้นวัตกรรมอื่นๆ เข้ามา เช่น การฉายแสง หรือการใช้เลเซอร์”
นวัตกรรม + เทคนิคเฉพาะของ Rainnie Clinic
ในช่วงหลังมานี้แนวคิดด้านธรรมชาติบำบัดได้รับความนิยม คนไข้หลายคนไม่สบายใจที่จะใช้ยาในการรักษาสิว ทางเรนนี่คลินิกก็มีทางเลือกให้ นั่นคือการใช้เทคโนโลยีบวกกับเทคนิคเฉพาะของคลินิกที่เกิดจากการสั่งสมประสบการณ์
“จุดเด่นของเราเลยน่าจะเป็นเรื่องการนำเทคโนโลยีเข้ามาร่วมในการรักษาสิว โดยเราจะมีเทคนิคเฉพาะจากประสบการณ์ของหมอในการใช้อุปกรณ์เพื่อทำการรักษาได้อย่างจำเพาะเจาะจงกับอาการของคนไข้แต่ละคนที่แตกต่างกันไป เช่น คนที่เป็นสิวอักเสบเยอะ แดงเยอะ ต้องยิงด้วยเทคนิคที่หมอเรียกว่า 3D Acne Laser หมายถึงยิงทั้งรอยแดง รอยดำ แล้วก็ฆ่าเชื้อสิวด้วยเพื่อลดโอกาสเกิดสิวใหม่ซึ่งทำให้ผลการรักษาออกมาค่อนข้างดี นอกจากนั้นยังมีการใช้เลเซอร์กระตุ้นให้เกิดการสร้างคอลลาเจนขึ้นมาใหม่ด้วย ซึ่งจุดนี้สามารถใช้เป็นการรักษาร่วมกับการใช้ยา รวมทั้งเป็นทางเลือกสำหรับคนที่ไม่อยากกินยา”
หลายๆ คนอาจไม่อยากกินยารักษาสิวเพราะได้ยินได้ฟังเรื่องผลข้างเคียงมา แต่คุณหมอแนะนำว่าหากอยู่ภายในการดูแลของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ มีการคำนวณปริมาณยาและระยะเวลาการใช้ยาอย่างเหมาะสมก็ค่อนข้างปลอดภัย “อย่างของที่คลินิกเราแพทย์จะซักประวัติก่อน ดูว่ามีโรคประจำตัวไหม น้ำหนักเท่าไหร่ วินิจฉัยอาการ แล้วคำนวณว่าคนไข้แต่ละคนต้องกินวันละเท่าไหร่ ต่อเนื่องนานแค่ไหนเพื่อให้ได้โดสที่เหมาะสม และในบางเคสที่กินต่อเนื่องอาจจะมีการเจาะเลือดตรวจเป็นระยะด้วย”
เข้าถึงใจ + ใส่ใจด้วยประสบการณ์ตรง
นอกจากแนวทางการรักษาที่ชัดเจนและแตกต่าง อีกเรื่องที่ทำให้คนไข้ประทับใจจนบอกต่อคือความเข้าใจและใส่ใจ เนื่องจากตัวคุณหมอฝนเองเคยมีประสบการณ์เป็นสิวที่ต้องรักษาต่อเนื่องยาวนานมาก่อน จึงเข้าถึงใจคนเป็นสิว และนำประสบการณ์นั้นมาปรับใช้ในการดูแลคนไข้ของเรนนี่คลินิก
“อยากให้คนไข้เดินเข้ามาที่คลินิกแล้วรู้สึกว่า “เราเป็นหมอ” คนไข้กำลังมาพบแพทย์ ไม่ใช่มาคลินิคความงามที่ขายคอร์สไปเรื่อยๆ ตัวหมอเองมองว่า Doctor-Patient Relationship ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เรนนี่คลินิกมีคนไข้ประจำมาจนถึงทุกวันนี้ คือเราเอาใจเขามาใส่ใจเรา อย่างหมอเองสมัยเด็กๆ ก็เคยเป็นสิว ผ่านการรักษาอันยาวนานมาก เคยตั้งคำถามว่าการไปหาหมอสิวทุกสัปดาห์มันจะไปจบตอนไหน (หัวเราะ) ก็เลยเข้าใจคนไข้ว่าเขาน่าจะอยากเห็นภาพรวมในการรักษาตั้งแต่แรกเพื่อวางแผนเรื่องเวลาและบัดเจ็ด
“แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นในการรักษาสิวไม่ว่าจะคลินิกไหนก็ตามจะไม่มีทางสวยขึ้นใน 10 นาทีเหมือนการฉีดฟิลเลอร์ ซึ่งหมอจะทำความเข้าใจก่อนเริ่มรักษาว่าปัญหาของเขาต้องใช้เวลาเท่าไหร่ และจะรักษาในทิศทางไหนบ้าง เพื่อให้เห็นปลายทางว่าการรักษาจะสิ้นสุดตรงไหน เชื่อว่าจุดนี้คือส่วนสำคัญที่ทำให้ความรู้สึกระหว่างแพทย์กับคนไข้ค่อนข้างดี ส่งผลให้คนไข้อยากมา Follow Up ตามนัด
“นอกจากนี้เรารักษาด้วยความตั้งใจให้คนไข้หายเร็วที่สุดจริงๆ หมอคิดว่าคนไข้ส่วนใหญ่รับรู้ถึงความตั้งใจนี้ มันเริ่มตั้งแต่เขาเดินเข้ามาที่คลินิก พนักงานต้อนรับอย่างดี ไม่ยัดเยียดขายคอร์ส พอพบแพทย์ก็ให้การปรึกษาด้วยความปรารถนาดี ทำให้คนไข้รู้สึกสบายใจและไว้วางใจ พอตัวเองรักษาจบคอร์สก็เลยไปบอกต่อ ประมาณ 80% ของคนไข้เราจะบอกต่อเพื่อนที่มีปัญหาสิว หรือตัวเขาเองเมื่อไหร่ก็ตามที่เป็นสิวขึ้นมาอีก ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหนก็ไม่ลังเลที่จะเดินเข้ามาหาเรา และยังมีการแนะนำไปถึงการดูแลผิวอื่นๆ หลายเคสที่คุณลูกมารักษาสิวพอดีขึ้นก็พาคุณแม่มาฉีดโบต่อ”
มาถึงตรงนี้เราไม่แปลกใจเลยที่Rainnie Clinic จะได้รับความเชื่อมั่นจนเกิดการบอกต่อในวงกว้าง มีลูกค้าเยอะจนต้องขยายสาขา เรียกว่าจัดจ้านย่านนั้นเลย งานนี้มงต้องลงแล้วละ จัดไปกับรางวัล Best Of Acne Treatment จากงาน สุดสัปดาห์ Beauty Awards 2022
สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถสอบถามหรือติดตามข้อมูลได้ที่ Rainnie Clinic
โทรศัพท์: 065 963 9742
Line : @rainnie
Website: rainnieclinic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Rainnieclinicth
Instagram: rainnie_clinic
หมายเหตุ – ผลลัพธ์ในการรักษาขึ้นกับแต่ละบุคคลและปัจจัยแวดล้อม / ภาพนางแบบเพื่อใช้ประกอบบทความเท่านั้น